Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบกับ q79

q79 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความสนุกและความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงมุ่งมั่นสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ มีสติ และอยู่ในงบประมาณที่ตั้งใจไว้

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไป
เท่านั้น
ตามกฎหมายไทยและนโยบาย
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ของ q79

q79 กำหนดข้อจำกัดอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สำหรับการใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเข้าเล่นเกมใดๆ ข้อกำหนดนี้ไม่มีข้อยกเว้น และ q79 ดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัด

สำหรับ q79 การพนันออนไลน์คือรูปแบบของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือไปเที่ยวสวนสนุก มันควรสร้างความสนุกและตื่นเต้น ไม่ใช่ความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน ถ้าวันไหนรู้สึกว่าการเล่นเริ่มไม่สนุกแล้ว นั่นคือสัญญาณให้หยุดพัก q79 มีเครื่องมือช่วยท่านได้

สำคัญ: หากท่านพบว่าตนเองหรือบุคคลใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่ไม่สามารถควบคุมได้ กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากทีมซัพพอร์ต q79

เครื่องมือเล่นอย่างมีความรับผิดชอบบน q79

q79 มีเครื่องมือให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่

💰
จำกัดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดที่ท่านต้องการได้เอง ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ช่วยให้มั่นใจว่าการเล่นอยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้ เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
จำกัดเวลาเล่น (Session Time Limit)
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บน q79 ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อครบเวลา ช่วยป้องกันการนั่งเล่นนานจนลืมเวลา เพราะบางครั้งเราก็ไม่รู้ตัวว่าเล่นมานานแค่ไหน
📉
จำกัดการขาดทุนสูงสุด (Loss Limit)
ตั้งขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด q79 จะหยุดให้บริการการเดิมพันชั่วคราว เพื่อป้องกันการตามเก็บและขาดทุนเพิ่มขึ้น
🌙
หยุดพักชั่วคราว (Cool-Off Period)
ต้องการพักสั้นๆ ไม่กี่วัน? สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 1-30 วันได้ทันที ระหว่างนี้จะไม่สามารถ Login หรือฝากเงินได้ เพื่อให้ตัวเองมีเวลาหายใจและประเมินสถานการณ์
🚫
Self-Exclusion — ยกเว้นตนเองระยะยาว
หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง q79 มีระบบ Self-Exclusion ที่ระงับบัญชีถาวรหรือสำหรับช่วงเวลาที่กำหนด (3 เดือน / 6 เดือน / 1 ปี / ถาวร) ระหว่างระยะ Self-Exclusion จะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้
📊
ดูประวัติการเดิมพันย้อนหลัง
สมาชิก q79 สามารถดูประวัติธุรกรรมและการเดิมพันทั้งหมดได้ตลอดเวลา การตระหนักรู้ว่าตนเองใช้จ่ายไปเท่าไหร่คือก้าวแรกของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ต้องการใช้เครื่องมือใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต q79 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง อีเมล: [email protected]

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

ถ้าคำตอบของคุณใช่ต่อข้อใดข้อหนึ่ง ควรพิจารณาพักหรือขอความช่วยเหลือ

1
คุณเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
2
คุณรู้สึกกังวลหรืออยู่ไม่นิ่งเมื่อไม่ได้เล่นพนัน หรือมีความคิดถึงการพนันตลอดเวลาหรือไม่?
3
คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
4
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการพนัน แต่ทำไม่ได้หรือไม่?
5
คุณเคยเล่นพนันเพื่อ "ตามเก็บ" หรือหวังจะกลับมาชนะคืนเงินที่แพ้ไปหรือไม่?
6
การพนันทำให้คุณขาดงาน ไม่ดูแลครอบครัว หรือละเลยความรับผิดชอบอื่นๆ หรือไม่?
ถ้าตอบว่า "ใช่" ต่อข้อใดข้อหนึ่ง — กรุณาพิจารณาใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือพักการเล่นชั่วคราว และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต สายด่วน 1323

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

q79 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดหลักเหล่านี้

1
ตั้งงบประมาณก่อนเริ่มเล่นเสมอ
กำหนดจำนวนเงินที่ "ยอมรับได้หากหายไป" ก่อนเข้าเล่นทุกครั้ง เงินนั้นคืองบบันเทิงของคุณ ไม่ใช่เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือเงินสำรองฉุกเฉิน
2
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อทำเงิน
มองการเล่น q79 เหมือนกับการดูหนังหรือไปคอนเสิร์ต ผลกำไรเป็นโบนัสพิเศษ ไม่ใช่เป้าหมายหลัก ถ้าวันไหนไม่สนุกแล้ว ให้หยุด
3
อย่าเล่นตามความเครียดหรืออารมณ์
การเล่นขณะเครียด โกรธ หรือเศร้าทำให้ตัดสินใจแย่ลง q79 แนะนำให้เล่นในสภาวะจิตใจที่ผ่อนคลายและมีสติเท่านั้น
4
หยุดเมื่อครบงบ ไม่ตามเก็บ
เมื่อใช้งบประมาณที่ตั้งไว้หมดแล้ว ให้ออกทันที ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ การ "ตามเก็บ" คือสัญญาณอันตราย ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดี
5
สลับกับกิจกรรมอื่นในชีวิต
ออกกำลังกาย ใช้เวลากับครอบครัว ทำงานอดิเรก การพนันควรเป็นแค่ส่วนเล็กๆ ในชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด

ความเข้าใจเกี่ยวกับการพนันที่ผิดปกติ

q79 ต้องการให้สมาชิกเข้าใจธรรมชาติของการพนันอย่างถ่องแท้

การพนันที่ผิดปกติ (Problem Gambling หรือ Gambling Disorder) คือภาวะที่การพนันเริ่มส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตประจำวัน ทั้งด้านการเงิน ความสัมพันธ์ สุขภาพจิต และการงาน ภาวะนี้ไม่ใช่ "ความอ่อนแอ" แต่เป็นภาวะที่สามารถรักษาได้ด้วยความช่วยเหลือที่เหมาะสม

สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจคือ เกมทุกประเภทบน q79 ถูกออกแบบให้บ้านมีเปรียบในระยะยาวเสมอ (House Edge) ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่สามารถเอาชนะ House Edge ได้อย่างสม่ำเสมอในระยะยาว การเชื่อว่าตนมี "สูตรแม่น" หรือ "โชคพิเศษ" เป็นความเข้าใจผิดที่อันตราย

ความเข้าใจผิด #1
"ถ้าแพ้มาหลายรอบ รอบต่อไปต้องชนะแน่" — ผิด! แต่ละรอบเป็นอิสระจากกัน ไม่มีการ "ค้างชนะ"
ความเข้าใจผิด #2
"ฉันแค่กู้เงินรอบนี้ รอบหน้าชนะแล้วจะคืน" — วงจรนี้นำไปสู่หนี้สินที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
ความเข้าใจผิด #3
"ฉันสามารถหยุดได้เมื่อไหร่ก็ได้" — ถ้าคิดแบบนี้อยู่เรื่อยๆ แต่ยังเล่นต่อ นั่นคือสัญญาณอันตราย
ความเข้าใจผิด #4
"ฉันเล่นเก่งกว่าคนอื่น" — ทักษะช่วยได้บ้างในบางเกม แต่ไม่สามารถเอาชนะ House Edge ได้ในระยะยาว

q79 ดำเนินการตามหลักการ Responsible Gaming อย่างจริงจัง เราฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้สามารถรับรู้สัญญาณของการพนันที่ผิดปกติ และพร้อมแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสมให้กับสมาชิกที่ต้องการ

นอกจากเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ q79 มีให้แล้ว สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมสามารถติดต่อขอข้อมูลได้จากทีมซัพพอร์ต q79 ตลอด 24 ชั่วโมง ที่อีเมล [email protected] เราพร้อมรับฟังและแนะนำแนวทางที่ดีที่สุดให้

วิธีใช้ระบบ Self-Exclusion บน q79

ขั้นตอนง่ายๆ สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือยกเว้นตนเองจากการเล่น

1
ตัดสินใจระยะเวลาที่ต้องการ
เลือกระยะเวลา Self-Exclusion ที่เหมาะสม ตั้งแต่หยุดพักชั่วคราว 1-30 วัน ไปจนถึง 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
2
ติดต่อทีมซัพพอร์ต q79
แจ้งความประสงค์ผ่านทีมซัพพอร์ต q79 ระบุช่วงเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
3
รับการยืนยัน
เมื่อ Self-Exclusion มีผล สมาชิกจะไม่สามารถ Login เข้าบัญชีได้ และ q79 จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดใดๆ ในระหว่างนั้น
4
ยอดเงินคงเหลือในบัญชีปลอดภัย
ยอดเงินในบัญชี q79 จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตลอดช่วง Self-Exclusion และสามารถถอนออกได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
หมายเหตุ: การขอยกเลิก Self-Exclusion ก่อนครบกำหนดจะต้องผ่านกระบวนการประเมินเพิ่มเติม เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกพร้อมที่จะกลับมาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สนุกได้นานกว่า
q79 อยู่เคียงข้างสมาชิกทุกก้าว ทั้งความสนุกและการดูแลซึ่งกันและกัน
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เข้าสู่ q79 อย่างมีสติ